---
title: "DualLine hakkında — Şirket, işletmeci ve ilkeler"
description: "DualLine’ın arkasındaki şirketi, ürün markası ile Dubai merkezli hukuki işletmeci arasındaki ilişkiyi ve hizmeti nasıl yönettiğimizi öğrenin."
canonical: "https://dualline.co/tr/hakkimizda"
---

# Tek bir ürün kimliği. Açık bir sorumluluk.

DualLine, Dubai merkezli THA MOTORS TRADING - FZCO tarafından geliştirilen ve işletilen iletişim yazılımı markasıdır. Şirketin hukuki unvanı daha geniş ticari yapısını yansıtır; DualLine ise lisanslı yazılım faaliyetinin ayrı ürün ve marka kimliğidir.

Marka adı ile hukuki işletmeci adı farklı olabilir. Sorumluluk farklı değildir.

Ürün ve marka

DualLine

Hizmet işletmecisi

THA MOTORS TRADING - FZCO

Merkez

Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri

Yazılı destek

support@dualline.co

## Ürünün adı DualLine. Sorumlu işletmeci açık.

DualLine, iletişim yazılımının kullanıcıya görünen kimliğidir; uygulama, web sitesi ve destek deneyimi aynı adı taşır.

THA MOTORS TRADING - FZCO, hizmeti işleten hukuki şirkettir. Hukuki unvan ile ürün adı farklıdır; DualLine şirketin yazılım faaliyetini temsil eder.

Hizmet sözleşmesi, veri uygulamaları ve destek yollarının sorumluluğu şirkettedir. Ayrıntılar Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve Destek sayfalarında açık tutulur.

## Ürünü nasıl yönetiyoruz.

### Açık sınırlar

Numara, doğrulama ve eSIM özelliklerinde sağlayıcıya veya ülkeye bağlı sınırları satın alma kararından önce açıklarız.

### Kişisel kontrol

Kullanıcının ana numarasını paylaşmadan ayrı bir iletişim alanı kurmasını ve ürünlerini tek yerden yönetmesini hedefleriz.

### Kaynağa dayalı bilgi

Fiyat, uygunluk, gizlilik ve destek açıklamalarını görünür sayfalarda ve makine tarafından okunabilen eşleniklerde tutarlı yayımlarız.

### Ulaşılabilir sorumluluk

Destek, gizlilik, kullanım koşulları ve hesap silme yollarını şirket kimliğiyle birlikte açık tutarız.

## Şirket ve hizmet hakkında sorular.

DualLine neden farklı bir şirket unvanı altında işletiliyor?

DualLine, şirketin yazılım faaliyetleri için oluşturduğu ürün markasıdır. Hukuki şirket unvanı şirketin daha geniş ticari yapısını yansıtır; uygulama ve iletişim hizmeti DualLine adıyla sunulur.

DualLine’dan hukuken kim sorumlu?

THA MOTORS TRADING - FZCO, DualLine hizmetinin işletmecisi ve kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur.

DualLine bir mobil şebeke operatörü mü?

Hayır. DualLine; numara, mesajlaşma, uygun hatlarda arama, tek kullanımlık kod ve seyahat eSIM hizmetlerini üçüncü taraf iletişim ve ağ sağlayıcılarıyla birlikte sunan bir yazılım hizmetidir. Acil iletişim için kullanılmaz.

Şirkete nasıl ulaşabilirim?

Destek ve resmî bildirimler için support@dualline.co adresini veya destek sayfasını kullanabilirsiniz. Posta adresi kullanım koşulları ve gizlilik politikasında yer alır.

## Bir ürünün arkasında kimin olduğunu bilmelisiniz.

Hizmet sınırları, veri kullanımı, ödeme ve destek yolları hakkında ayrıntılı bilgiye doğrudan ulaşın.

[Destek merkezine git](https://dualline.co/tr/destek) [Kullanım koşulları](https://dualline.co/tr/kosullar) [Gizlilik politikası](https://dualline.co/tr/gizlilik) [Açık teknik kaynaklar](https://dualline.co/tr/gelistiriciler)